（下）失敗から学び成長を加速する

日経 xTECH Active 連載第10回目

経営者に読ませる「B2Bマーケティング攻略ガイド」

• 　「失敗ではない、成功への投資だ！」

• 　「失敗は成功の反対じゃない、失敗を恐れて何もしない方がリスクは大きい」

• 　「失敗を恐れず、失敗を受け入れ、失敗から学び成長する文化を作れ」――。

こういくら口を酸っぱくして言ったところで、一夜にして会社の文化が変わるわけではない。

　失敗をすると、誰だってくじけるし、落ち込んでしまう、だから「もう2度と失敗しないようにしよう」などと思ってしまったりする。

　特にお節介な第三者が「やぁやぁ、失敗したね」などとはやし立てようものなら、もはや、失敗から学ぶどころではない。失敗しないようにすることが、本来の目標よりも大きなゴールになる。そしてどうすればうまくできるか、どうすれば失敗を回避できるかと考えるようになると、リスクを取らずに安全で確実な方法を選ぶようになる。

　そうした中で失敗をしようものなら、学ぶどころではなくなる。失敗を隠すか、無視するか、なかったことにしてしまったりする。

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